مركز المساعدة-التعليمات
ما هي خيارات الدفع؟
يمكن الدفع من خلال PAYPAL وبطاقات الائتمان.
هل تبيعون بطاقات الهدايا؟
نعم ، تُباع بطاقات الهدايا بزيادات قدرها 25 دولارًا.
ما هي خلفيتك السياسية؟
سياسة العائدات
* ساري المفعول في 1 يناير 2021 نظرًا لزيادة COVID-19 ، لن نتمكن من قبول أي مرتجعات حتى إشعار آخر. سلامتنا وسلامة عملائنا أمر مهم بالنسبة لنا.
-
نحن نقبل المرتجعات للاستبدال فقط أو رصيد المتجر ، بدون استرداد.
-
يجب إزالة العناصر المراد استبدالها وإعادتها بحالة جيدة (جديدة ، مع البطاقات).
-
لا يمكن استبدال العناصر التي تم إرجاعها إلا بقطعة بسعر عادي ، وليس سلعًا ترويجية أو مبيعات.
-
جميع العناصر التي تم شراؤها للبيع أو باستخدام الرمز الترويجي هي مبيعات نهائية.
-
نحن لا نقبل استبدال أو إرجاع جميع ملابسنا العاجية / البيضاء / البيضاء ، والملابس الداخلية ، وعصابات الرأس ، والمجوهرات ، والأشياء الحميمة.
-
يتحمل العميل جميع تكاليف الشحن المتكبدة. ستكون العناصر المرتجعة بمثابة رصيد تخزين بعد خصم تكلفة الشحن. تنتهي صلاحية رصيد المتجر بعد 45 يومًا من يوم إرجاع العنصر.
-
يجب إرجاع الطرد في غضون 3-5 أيام عمل من يوم استلامه. لن نقبل أي مرتجعات بعد اليوم الخامس.
-
يجب إرسال الحزمة المراد إرجاعها مع التتبع والتوقيع لأننا قد لا نستلمها بخلاف ذلك موقعة عليها. لن نكون مسؤولين عن أي طرد مفقود يتم شحنه بدون توقيع.
-
بالنسبة إلى المرتجعات ، اتصل بنا عبر البريد الإلكتروني للحصول على رمز الموافقة على الإرجاع مع الإرشادات مع تفاصيل عنوان المرسل.
-
عادةً ما تتم معالجة العنصر (العناصر) المرسلة للتبادل أو رصيد المتجر في غضون 3-7 أيام عمل ، إذا لزم الأمر ، تأكد من مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني.
شكرا لك!