top of page

सहायता केंद्र-सामान्य प्रश्न

Portrait with Fabric

भुगतान विकल्प क्या हैं?

भुगतान पेपैल और क्रेडिट कार्ड के माध्यम से किया जा सकता है।

क्या आप गिफ्ट कार्ड बेचते हैं?

हाँ गिफ़्टकार्ड $25 की वृद्धि में बेचे जाते हैं।

आपकी वापसी नीति क्या है?

वापसी नीति

*प्रभावी 1 जनवरी, 2021 COVID-19 में वृद्धि के कारण, हम अगली सूचना तक कोई रिटर्न स्वीकार नहीं कर पाएंगे। हमारी सुरक्षा और हमारे ग्राहकों की सुरक्षा हमारे लिए महत्वपूर्ण है।

  • हम केवल एक एक्सचेंज के लिए रिटर्न स्वीकार करते हैं या क्रेडिट स्टोर करते हैं, बिना किसी रिफंड के।

  •   आदान-प्रदान की जाने वाली वस्तुओं को पहना जाना चाहिए और अच्छी स्थिति में लौटाया जाना चाहिए (नया, टैग के साथ)।

  • लौटाई गई वस्तुओं का आदान-प्रदान केवल एक नियमित-मूल्य वाली वस्तु के लिए किया जा सकता है, न कि बिक्री या प्रोमो आइटम के लिए।

  •  बिक्री पर या प्रोमो कोड के साथ खरीदे गए सभी आइटम अंतिम बिक्री हैं।

  • हम अपने सभी आइवरी/ऑफ-व्हाइट/व्हाइट कपड़े, बॉडीसूट, हेडबैंड, आभूषण और अंतरंग वस्तुओं पर एक्सचेंज या रिटर्न स्वीकार नहीं करते हैं।

  • ग्राहक सभी शिपिंग लागतों के लिए जिम्मेदार है। शिपिंग लागत में कटौती के बाद लौटाए गए आइटम स्टोर क्रेडिट होंगे। स्टोर क्रेडिट आइटम वापस किए जाने के 45 दिनों के बाद समाप्त हो जाता है।

  • पैकेज प्राप्त होने के दिन से 3-5 व्यावसायिक दिनों के भीतर वापस कर दिया जाना चाहिए। हम पांचवें दिन के बाद कोई रिटर्न स्वीकार नहीं करेंगे।

  •   लौटाया जाने वाला पैकेज ट्रैकिंग और हस्ताक्षर के साथ भेजा जाना चाहिए क्योंकि हम उन्हें प्राप्त नहीं कर सकते हैं अन्यथा हस्ताक्षर किए गए हैं। हम हस्ताक्षर के बिना शिप किए गए किसी भी खोए हुए पैकेज के लिए जिम्मेदार नहीं होंगे।

  • रिटर्न के लिए, रिटर्न एड्रेस विवरण के साथ निर्देशों के साथ रिटर्न अप्रूवल कोड प्राप्त करने के लिए ईमेल के माध्यम से हमसे संपर्क करें।

  • एक्सचेंज या स्टोर क्रेडिट के लिए भेजे गए आइटम आमतौर पर 3-7 व्यावसायिक दिनों के भीतर संसाधित होते हैं, यदि तत्काल आवश्यकता हो तो हमें ईमेल करना सुनिश्चित करें।

धन्यवाद!

bottom of page